Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devoluções - A Pura Performance

Na A Pura Performance, valorizamos a satisfação dos nossos clientes e entendemos que, às vezes, é necessário trocar ou devolver um produto. Por isso, estabelecemos uma política clara e justa para garantir que sua experiência de compra seja sempre positiva.

Troca ou Devolução em até 7 Dias

Prazo de Solicitação: Você pode solicitar a troca ou devolução do seu produto em até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento.

Condições do Produto: Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com o lacre intacto.

Processo de Devolução:

1. Contato: Entre em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente, informando o motivo da devolução ou troca.
2. Envio do Produto: Após a nossa confirmação, você deverá enviar o produto de volta para nós.
3. Análise do Produto: Ao recebermos o produto, realizaremos uma análise para confirmar que está nas condições mencionadas.

Reembolso ou Troca:

• Devolução: Em caso de devolução, o reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na compra.
• Troca: Se optar pela troca, você pode escolher qualquer outro produto disponível em nossa loja. Se houver diferença de preço, providenciaremos a cobrança ou reembolso da diferença.

Agradecemos a sua preferência e confiança na A Pura Performance. Estamos sempre à disposição para oferecer os melhores suplementos e um serviço de qualidade.